Bizzo Casino Politica de Confidențialitate
Cum colectează, folosește, protejează și păstrează Bizzo Casino datele personale ale jucătorilor din România.
Bizzo Casino colectează informații personale atunci când vă înregistrați, vă verificați identitatea, efectuați plăți, contactați serviciul de asistență sau utilizați site-ul și aplicațiile mobile. Politica de confidențialitate explică ce date sunt colectate, de ce sunt necesare, cine le poate primi și cât timp pot fi păstrate.
Prin crearea unui cont sau continuarea utilizării Bizzo Casino, acceptați prelucrarea necesară pentru furnizarea serviciilor de cazinou. Aceasta include verificarea contului, gestionarea plăților, verificările KYC, prevenirea fraudelor și controalele privind jocul responsabil. Atunci când accesați platforma din România, drepturile europene privind confidențialitatea se aplică și modului în care sunt gestionate informațiile dumneavoastră personale.
Informații Generale
Operatorul de date este TechSolutions Group N.V., cu numărul de înregistrare al companiei 144920 și sediul social la Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. Bizzo Casino funcționează în baza licenței Curaçao Gaming Authority OGL/2024/590/0758. Licența a fost acordată la 14 aprilie 2025 și are statut activ.
Mai multe temeiuri juridice permit Bizzo Casino să prelucreze informații personale. Contractul de înregistrare permite crearea și administrarea contului. Obligațiile legale susțin verificarea identității și monitorizarea tranzacțiilor. Interesele legitime se aplică activităților de securitate și îmbunătățirii serviciilor. Consimțământul este utilizat pentru cookie-urile opționale, mesajele de marketing și alte funcții opționale. Regulamentul general privind protecția datelor influențează modul în care Bizzo Casino colectează, utilizează, protejează, transferă și divulgă informațiile clienților din România.
Colectarea și Prelucrarea Datelor Personale
Furnizați informații în timpul mai multor activități legate de cont. Bizzo Casino colectează date atunci când înregistrați un cont, introduceți sau actualizați informațiile de contact, efectuați o depunere, solicitați o retragere sau contactați serviciul de asistență. Datele personale pe care le furnizați pot include numele complet, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon, datele de autentificare, detaliile de plată, istoricul tranzacțiilor și mesajele trimise serviciului de asistență.
Verificările KYC pot necesita o carte de identitate sau un pașaport, o dovadă a adresei de domiciliu și o dovadă că sunteți titularul metodei de plată utilizate. Site-ul și aplicațiile mobile colectează automat și informații tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul browserului, limba selectată, datele și orele autentificărilor, paginile vizitate, identificatorii cookie-urilor și erorile tehnice. Datele pot proveni și de la organizații externe, precum Visa și Mastercard, Skrill și Neteller, parteneri pentru transferuri bancare, procesatori de plăți în criptomonede și servicii de verificare a identității și a fraudelor.
Scopurile Prelucrării Datelor
Bizzo Casino prelucrează informații personale pentru a vă administra contul și pentru a confirma că respectați cerința de vârstă de minimum 18 ani. Datele contului sunt utilizate pentru a verifica dacă sunteți eligibil pentru înregistrare, a vă confirma identitatea, a procesa depunerile instantanee, a analiza solicitările de retragere, a aplica limitele contului și a păstra evidențe corecte ale contului și tranzacțiilor.
Verificările KYC și AML pot analiza documentele de identitate, sursele fondurilor, tiparele tranzacțiilor și activitatea generală a contului pentru a identifica frauda, spălarea de bani, utilizarea necorespunzătoare a contului și plățile neautorizate. Informațiile tehnice ajută Bizzo Casino să îmbunătățească viteza de încărcare a paginilor, stabilitatea aplicației mobile, navigarea pe site și performanța jocurilor. Monitorizarea jocului responsabil poate implica tiparele depunerilor, durata sesiunilor, utilizarea limitelor contului și solicitările de pauză temporară sau autoexcludere.
Divulgarea Datelor
Bizzo Casino poate partaja informații cu companiile din cadrul aceluiași grup corporativ. Accesul intern este permis numai pentru administrarea conturilor, conformitatea cu cerințele de reglementare, operațiunile financiare, securitatea platformei și asistența tehnică. Numai angajații și departamentele responsabile de o sarcină relevantă pot consulta informațiile.
Furnizorii externi de servicii pot prelucra informații personale limitate în numele Bizzo Casino, precum companii de plăți, servicii de verificare KYC, furnizori de găzduire, furnizori de securitate cibernetică, servicii de analiză, sisteme pentru asistența clienților și studiouri de jocuri. Bizzo Casino poate divulga informații și autorităților de reglementare a jocurilor de noroc, instanțelor, autorităților de poliție, autorităților fiscale și altor organisme guvernamentale care dețin o autoritate valabilă, în timpul verificărilor privind licențierea, investigațiilor AML sau al fraudelor și procedurilor judiciare.
Securitatea Datelor
Bizzo Casino utilizează criptarea SSL pentru a proteja informațiile sensibile transmise între dispozitivul dumneavoastră și platformă. Sistemele securizate gestionează activitatea de autentificare, evidențele de verificare și informațiile legate de plăți. Principalele măsuri includ criptarea SSL, controale de rețea care identifică traficul suspect, bariere care blochează accesul neautorizat, permisiuni de acces stabilite în funcție de rol, controale de autentificare, înregistrarea activității, verificări interne de securitate și monitorizarea continuă a sistemelor.
Echipa de securitate monitorizează sistemele pentru activități neobișnuite în cont, programe malware, încercări de preluare a conturilor și fraude privind plățile. Trebuie să vă protejați și contul: folosiți o parolă unică pe care nu o utilizați în altă parte, nu comunicați niciodată codurile de verificare sau datele de autentificare și contactați imediat serviciul de asistență dacă observați o autentificare necunoscută.
Perioadele de Păstrare
Bizzo Casino păstrează informațiile personale atât timp cât sunt necesare pentru administrarea contului, securitate, plăți, controalele privind jocul responsabil și conformitatea juridică. Perioada de păstrare depinde de scopul fiecărei evidențe.
| Categoria de date | Ce se întâmplă cu acestea |
|---|---|
| Cookie-uri opționale | Le puteți șterge prin setările browserului sau ale cookie-urilor |
| Cookie-uri de sesiune | Expiră în mod normal după încheierea sesiunii de navigare |
| Informațiile contului activ | Rămân păstrate cât timp contul este deschis și utilizat |
| Documentele KYC | Pot rămâne păstrate după închiderea contului, conform obligațiilor de licențiere |
| Evidențele AML | Pot rămâne păstrate conform normelor privind conformitatea financiară |
| Istoricul tranzacțiilor | Poate rămâne păstrat conform obligațiilor privind plățile și auditurile |
| Evidențele privind autoexcluderea | Pot rămâne păstrate pentru a menține restricțiile privind jocul responsabil |
Închiderea contului Bizzo Casino nu elimină imediat informațiile necesare pentru audituri, investigații, verificări de conformitate sau litigii.
Drepturile Tale
Aveți mai multe drepturi asupra informațiilor personale deținute de Bizzo Casino: să solicitați acces la datele dumneavoastră personale, să corectați informațiile inexacte sau incomplete, să solicitați ștergerea informațiilor care nu mai sunt necesare și să solicitați restricționarea prelucrării în anumite situații. Obligațiile obligatorii pot limita anumite solicitări, precum cerințele KYC și AML, condițiile licenței și normele juridice privind păstrarea evidențelor.
Pentru a trimite o solicitare privind confidențialitatea, deschideți secțiunea de asistență de pe site sau din cont, explicați ce drept doriți să exercitați și furnizați suficiente informații pentru identificarea profilului. Înainte de a răspunde, Bizzo Casino vă poate cere să vă verificați identitatea. Dacă solicitarea dumneavoastră nu este gestionată corespunzător, puteți depune o plângere la autoritatea relevantă pentru protecția datelor.
Cookie-uri și Urmărire
Bizzo Casino utilizează mai multe categorii de cookie-uri, fiecare având o funcție și un nivel de control diferite.
| Tipul cookie-ului | Funcția principală | Controlul dumneavoastră |
|---|---|---|
| Cookie esențial de sesiune | Menține activă sesiunea contului | Nu poate fi dezactivat fără a afecta utilizarea contului |
| Cookie esențial de securitate | Protejează autentificarea și activitatea contului | Nu poate fi dezactivat fără a afecta funcțiile principale |
| Cookie pentru preferințe | Reține limba și opțiunile de afișare | Îl puteți respinge sau șterge |
| Cookie pentru analiză | Măsoară utilizarea paginilor și activitatea vizitatorilor | Îl puteți respinge |
| Cookie de marketing | Măsoară rezultatele publicității și campaniilor | Îl puteți respinge |
Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta autentificarea în cont, paginile de plată și alte funcții principale ale site-ului. Cookie-urile opționale permit Bizzo Casino să rețină preferințele, să analizeze performanța platformei și să măsoare activitatea de marketing. Le puteți controla prin panoul de consimțământ sau setările browserului. Eliminarea cookie-urilor pentru preferințe poate reseta limba selectată, preferințele de autentificare salvate și opțiunile de afișare.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Bizzo Casino poate revizui politica de confidențialitate în urma schimbărilor care implică legislația privind protecția datelor, normele privind licențierea jocurilor de noroc, sistemele de plată, procedurile de securitate, activitățile de prelucrare a datelor, funcțiile aplicației mobile sau furnizorii externi de servicii. O politică revizuită afișează în mod normal o nouă dată de intrare în vigoare, iar notificările importante pot apărea printr-o notificare pe site, un mesaj în interiorul contului sau un e-mail trimis la adresa înregistrată.
Continuarea utilizării Bizzo Casino după o actualizare înseamnă că acceptați politica revizuită atunci când această formă de acceptare este valabilă din punct de vedere juridic. După actualizarea politicii, puteți modifica preferințele privind cookie-urile sau marketingul, contacta serviciul de asistență dacă aveți întrebări sau închide contul dacă nu acceptați termenii revizuiți.